Q.申し込み者以外が運転しても大丈夫ですか?
A.大丈夫です。ただし、運転される方全員分の免許証(取得後1年以上経過)をご提示お願いいたします。
Q.WEB以外でも予約はできますか?
A.レンタカーのご予約はWEB予約で承っておりますが、空き状況の確認等、 不明な点があればお気軽にお電話（050-1744-6133）でお問い合わせください。
Q.予約できるのは当日運転する人だけでしょうか?
A.ご予約は運転者以外でも可能です。
Q.予約をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？
A.ご予約のキャンセルをご希望の際は、メールでのご連絡をお願いしております。
（お電話でのキャンセル受付は行っておりません）
キャンセル料は ご利用日の7日前から発生いたします。
詳しい金額は、ご予約時にお送りした確認メールをご確認ください。
スムーズな手続きのため、メールには必ず
「ご予約者様のお名前」「貸渡No」「ご利用日」
をご記入ください。
Q.当日は何が必要ですか？
A.運転される方の取得後1年以上経過している免許証(運転者が複数の場合は全員の免許証)
お支払い料金(現金またはクレジットカード)※事前決済にてお支払いがお済みの場合は必要ありません。
Q.あんしん補償への加入は必要ですか?
A.ご利用料金に含まれているあんしん保障プランには、NOC(休業補償)、タイヤパンク時の諸費用はカバーされません。 万一のために、あんしん補償への加入をおすすめしております。
Q.時間・日数を延長したいのですがどうすればよいですか?
A.延長をご希望の場合は必ずお電話(050-1744-6133)にてご連絡ください。
ご予約状況によってはお受けできない場合もございますのであらかじめご了承ください。
また、ご利用日数の延長の場合は、追加料金が発生いたしますので、ご返却の際にご精算させていただきます。
